Fitur Live Chat yang diluncurkan disela pameran GIIAS 2016 lalu itu merupakan fitur chat (percakapan) yang menghubungkan pembeli dan penjual secara langsung ke Customer Care mobil123.com dengan mudah, nyaman dan cepat.
“Fitur Live Chat menjadi yang pertama diaplikasi di Indonesia. Customer Care kami akan selalu siap membantu menjawab pertanyaan seputar mobil123.com,” kata PC Gan, country manager Mobil123.com.
“Intinya, dengan Live Chat para pelanggan dapat menghubungi kami semudah 123 dengan mudah, nyaman dan cepat,” imbuhnya.
Sebelum diluncurkan secara resmi, setiap hari, Customer Care mobil123.com menerima 1500 percakapan via Live Chat.
Untuk memanfaatkan fitur Live Chat, para pelanggan dapat mengaksesnya dengan mudah melalui desktop atau mobile device mereka.
Mobil123.com memiliki jumlah listing terbesar di Indonesia dengan lebih dari 200.000 listing kendaraan tersedia dalam database mereka.
Toko online ini dikunjungi sekitar 1,5 juta pembeli dan pencari kendaraan yang melihat lebih dari 13 juta halaman per bulannya.
Editor: Ivan Setyanto
COPYRIGHT © Otolovers.com 2016